Cobros sin esperas

Primero el documento, luego el juego: verificación en Champion Casino

Cuando llega tu primera retirada, la licencia obliga a comprobar quién eres; en Champion Casino esa revisión se resuelve en 66 horas como máximo.

Verifica tu cuenta

Licencia DGOJOperamos bajo licencia DGOJ-16093, regulada por la Dirección General de Ordenación del Juego de España.

Antes de cobrar

Consulta lo que te pedirán

Antes de enviar nada, aquí tienes quién revisa, con qué licencia y cuánto tarda todo.

Quién comprueba

Champion Casino S.L.

Licencia DGOJ

DGOJ-16093

Tiempo de revisión

66 horas

Cuándo es obligatoria

Antes de la primera retirada

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Ante la cámara

Tres documentos y una revisión de 66 horas

Antes de subir la primera foto, el miedo a que no valga desaparece con cuatro envíos bien hechos.

Con el aviso en pantalla

Entra en tu perfil y abre el apartado de verificación: verás si la revisión se abrió al registrarte o con el primer ingreso y qué falta por subir.

Foto aceptada a la primera

Sube el documento nacional de identidad o el pasaporte, sin flash ni reflejos. Revisa que se vean los bordes y que la foto no salga movida.

Dirección que coincide

Ahora toca el comprobante de domicilio y la imagen de la tarjeta: mismo cuidado, datos completos. Revisa que la dirección coincida con la que diste al registrarte.

Tranquilo con el origen

Desde que envías la última foto, el equipo revisa y tarda hasta 66 horas. Si te piden origen de fondos, es rutina de la licencia contra el blanqueo.

Todo aceptado

Con la carpeta preparada

Al terminar sabrás qué prueba cada papel, qué debe verse y cómo viaja cifrada tu copia.

Documento de identidad o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad

Qué debe verseFoto entera, sin reflejos

Comprobante de domicilio reciente

Qué confirmaQue vives donde declaras

Qué debe verseTitular, dirección y fecha

Imagen de la tarjeta bancaria

Qué confirmaQue el medio de pago es tuyo

Qué debe verseTitular y últimos dígitos

Motivos de rechazo y arreglo

Tu nombre no coincide. El nombre o el domicilio impresos no coinciden con los datos de tu cuenta, y la revisión se detiene en ese punto. Actualiza el perfil antes de reenviarlo Pide un certificado de empadronamiento reciente

¿Por qué la imagen sin cortes? Una captura de pantalla pierde resolución y bordes, y el equipo no puede comprobar que el archivo es auténtico. Fotografía el documento original Evita recortes y ajustes de imagen

Caducado frente a vigente. Un documento caducado deja la identidad sin acreditar, aunque la fotografía sea nítida y los datos estén completos. Renueva el documento en tu oficina Envía la versión vigente a [email protected]

El origen del dinero, comprobado

La licencia DGOJ-16093 obliga a Champion Casino S.L. a saber de dónde llega el dinero que entra en el juego. Es un control rutinario contra el blanqueo de capitales y no una sospecha sobre ti.

Según el caso, te solicitan uno o varios de estos documentos:

Nóminas de los últimos meses
Declaración de la renta
Extractos bancarios recientes
Escrituras o contratos de venta
Justificante de ingresos por alquiler

Cuando llega

¿Cuándo aparece la verificación?

La duda de casi todos: si el aviso llega justo cuando ya no hay marcha atrás.

Subes el tope de gasto

Un tope de gasto más alto mueve más dinero y la licencia obliga a confirmar identidad y capacidad antes de aprobarlo.

Cartera nueva

Cambiar de cartera o de tarjeta deja un rastro nuevo, así que se comprueba que el titular del pago eres tú.

¿Qué pasa al retirar?

Antes de liberar el primer pago se confirman identidad y domicilio, y el justificante llega a tu correo.

Un dato que no encaja

Si el domicilio o el nombre del perfil no casan con los papeles, se pide la corrección antes de seguir.

Antes de retirar

Del documento rechazado al aprobado

Cuando el correo de verificacion devuelve un aviso o la retirada sigue en espera.

¿Qué hago si me han rechazado el documento de identidad?+

En cuanto llega el aviso, la pantalla indica qué parte no se pudo leer. Suele bastar con repetir la foto del documento nacional de identidad o del pasaporte con luz natural y sin recortes. Puedes responder a [email protected] si el motivo no queda claro.

¿Y si he cambiado de nombre o de apellidos desde el registro?+

Hacia la mitad del proceso quizá detectes que la cuenta figura con el nombre anterior. Entonces conviene enviar la documentación que acredite el cambio, junto al documento nacional de identidad o pasaporte vigente, a [email protected]. El equipo actualiza los datos y continúa la revisión sin abrir una cuenta nueva.

¿Por qué me preguntan de dónde sale el dinero que juego?+

La DGOJ exige esta comprobación a todos los operadores con licencia, así que no es una sospecha sobre ti. Se pide cuando el volumen de la cuenta lo justifica, y se resuelve con un documento que explique el origen de los fondos. Es un trámite rutinario contra el blanqueo.

¿Quién regula Champion Casino y con qué número de licencia?+

La Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ, es el regulador que supervisa la actividad de Champion Casino S.L. La licencia asignada es la DGOJ-16093, y la sociedad está inscrita con el número B-88354633. Toda la operativa se rige por la normativa española del juego.

¿Puedo mandar los documentos desde el móvil?+

Sí, la cámara del teléfono sirve siempre que la imagen salga nítida y completa. Se recomienda sujetar el móvil sobre una superficie plana y evitar sombras sobre el documento. Las fotos enviadas se revisan igual que las subidas desde un ordenador.

¿Cuándo me van a pedir la verificación exactamente?+

Lo más tarde, la comprobación llega antes de la primera retirada. También puede solicitarse en el registro o al hacer el primer depósito, así que no conviene dejarla para el final. Cuando aparezca el aviso, la revisión tiene un plazo de 66 horas.